Von Shannon Latham
Es ist offensichtlich, dass das Aufkommen von Technologieplattformen in der Schuppenindustrie hier bleiben wird. Ich kann mich sehr genau erinnern, während der 8. Klasse in einer Computerklasse gesessen zu haben und versucht zu haben, die Details von RAM (Random Access Memory) und ROM (Read Only Memory) zu lernen. Ich erinnere mich, dass ich von der Komplexität all der Dinge überwältigt war, die einen Computer und die Programme, die ihn zum Laufen brachten, ausmachten.
Ich war gelangweilt! So gelangweilt! Normalerweise war ich in einen Tagtraum versunken, dachte an Baseball oder zeichnete ein Bild, um dem Lernen über dieses schreckliche Werkzeug namens Computer zu entkommen.
Springen Sie ein paar Jahre weiter und Computer waren überall. Wir hatten sogar einen der ersten Heimcomputer von Apple in unserem Wohnzimmer. Ich kann mich an all die Ratschläge erinnern, die von den Gleichaltrigen meiner Eltern kamen: „Such dir einen Job in der Computerbranche!“
Ich war mir nicht ganz sicher, was das bedeutete; Ehrlich gesagt bin ich es immer noch nicht. Doch die anhaltende Präsenz von Computern (noch mehr technische Software und Gadgets) hat in meinem Kopf immer mehr Platz eingenommen, der früher meiner Vorstellungskraft vorbehalten war. Nichtsdestotrotz gibt es Computer auch heute noch, und all diese Jobs, die in Computern, auf Computern und mit all dieser Software arbeiten, die unser Leben einfach macht, oder? (Ich sage das mit einem Augenzwinkern.)
Zum größten Teil betrachte ich mich als technisch herausgefordert. Ich war schon immer eher ein kreativer Typ, und das bedeutet für mich, dass es schwierig ist, die Kreation eines anderen zu verwenden. Normalerweise identifiziere ich mich mit der Person, die murmelt: „Smartphone? Ich schätze, ich bin nicht schlau genug, es zu benutzen.“
Ich habe eine Weile gebraucht, um meine technischen Fähigkeiten zu verbessern; Ich bin niemand, der sich schnell an Veränderungen gewöhnt. Ich habe gelernt, dass dies ein gemeinsamer Nenner in vielen Bereichen der Schuppenindustrie ist.
Veränderung ist schwierig; es unterbricht die Konsistenz und fordert mich heraus zu wachsen, aber ich finde zwei Dinge, die wahr sind. Erstens, wenn ich anfange, in diese Veränderungen einzutauchen, finde ich es meistens einfacher und mit der Zeit sogar hilfreich. Zweitens ist Technologie hier, um zu bleiben, und wir sind in der Schuppenindustrie nicht davon ausgenommen.
Was tun wir dagegen? Wir lernen; wir mischen uns ein; Wir nutzen diese ständig neu entstehenden Plattformen, um unsere Branche zu neuen Höhen zu führen. Auch wenn wir widerwillig gehen – wir gehen!
Bin es nur ich? Ist das alles nur das Grollen meiner eindimensionalen Sichtweise? Um diese Frage zu beantworten, habe ich einige meiner Bekannten aus der Schuppenindustrie zu Rate gezogen. Sie „Bekannte“ zu nennen, wird ihnen nicht wirklich gerecht. Sie sind Freunde und Geeks. Es sind Arlan Riehl, Miteigentümer von Liberty Sheds in Due West, South Carolina, und Ervin Stuttzman, Miteigentümer von Summit Portable Buildings in Farmington, Missouri.
Ich habe sie gefragt, was sie über all die Technologien denken, die wir in den letzten Jahren gesehen haben, und wie die Automatisierung scheinbar immer weiter zunimmt. Wenn Sie in der Schuppenindustrie tätig sind, können Sie nicht anders, als ein paar (oder nach Kyles und meinen Erfahrungen ein paar Dutzend) Freundschaften auf dem Weg zu entwickeln. Ich schätze die Meinungen und das Geschwätz meiner Kameraden, wenn ich sie bitte, mir eine Perspektive außerhalb meiner begrenzten Sichtweise zu geben.
In keiner bestimmten Reihenfolge sind hier die Gedanken, die sie teilten, als ich sie bat, zu beschreiben, wie sich die technologische Seite der Branche seit ihrer Einführung in das Schuppenleben entwickelt hat.
Ervin Stuttzman, Summit Portable Buildings
Ervin sagt: Meine erste wirkliche Verbindung zur Schuppenindustrie begann 2006. Ich fing damit an, Schuppen für ein kleines Unternehmen im Norden von Missouri zu transportieren, das jetzt meinem Bruder gehört. Schneller Vorlauf bis April 2011, ich begann, eine Verkaufsstelle zu leiten, an der Schuppen, Carports, Schaukeln und Gartenmöbel verkauft wurden. Ich bin mit kaum Technik aufgewachsen, das war an sich neu für mich. Ich habe eine Facebook-Seite erstellt und auch Craigslist verwendet, um einige Inhalte zu posten. Ich würde sagen, ich habe es mäßig benutzt, aber nicht so viel, wie ich hätte haben können. Ich befand mich an der Hauptstraße in einer Stadt mit ungefähr 16,000 Einwohnern und schien mit Drive-by-Kunden und Empfehlungen gut zurechtzukommen.
Im Jahr 2016 begann ich mit der Leitung einer Schuppenherstellungsfirma, deren Mitinhaber ich jetzt bin. Erst zu diesem Zeitpunkt begann ich, die Macht einer Online-Präsenz zu erkennen. Ich konnte die direkte Korrelation zwischen höheren Verkaufszahlen von Händlern erkennen, die Social Media maximierten, und Händlern, die den Wert darin nicht erkannten. Es gab eine Aussage von einem unserer Händler: „Die Landbevölkerung in meiner Gegend nutzt das Internet nicht, daher bringt es mir nicht viel, Inhalte in sozialen Medien zu posten.“ Obwohl diese Aussage vielleicht etwas Wahres hat Dazu wage ich zu sagen, dass weit mehr ländliche Menschen das Internet nutzen, als uns bewusst ist!
Ich denke, es könnte möglich sein, einen Verkaufsstandort ohne Technologie aufzubauen, aber eine Person muss andere Wege finden, um Verkäufe zu erzielen, und aufgrund des möglicherweise langsamen Wachstums einen wirklich guten Finanzplan benötigen.
Ich glaube, dass es viele Dinge in der Technologiewelt gibt, die den Verkauf steigern, wenn sie richtig eingesetzt werden. Es könnte die folgenden Dinge umfassen, wie z. B. Social-Media-Geschäftsseiten, aktualisierte Websites, 3-D-Designer, die Leads erfassen können, Cross-Posting in sozialen Medien, konsequente Nutzung von Social Media, Tools zum Erstellen professioneller Angebote und elektronische Unterschriften für Verträge , nur um ein paar zu nennen.
Die größten Veränderungen, die ich in den letzten 5-7 Jahren in der Welt der sozialen Medien gesehen habe, sind einfach mehr Menschen online und mehr Unternehmen, die in sozialen Medien auftauchen. Ich glaube auch, dass Facebook durch die Gestaltung eines einfachen One-Stop-Shops riesige Mengen an Traffic von Craigslist genommen hat. Es scheint, als ob Facebook die Welt der sozialen Medien dominiert, aber ich hoffe, dass es in naher Zukunft andere Optionen geben wird, die genauso gut – oder besser – sind.
Arlan Riehl, Liberty Sheds
Arlan sagt: Es besteht kein Zweifel, dass die Internetverbindung die internen Prozesse, Ressourcenplanungssysteme, die Kommunikation, die Datenspeicherung und die Datenerfassung aller Unternehmen verbessert hat. Aber viele große Unternehmen und große Organisationen verwenden seit über fünf Jahrzehnten (dem Computerzeitalter) Computer, um solche betrieblichen Aufgaben zu erledigen.
Ich würde postulieren, dass das Genie des Internetzeitalters der Paradigmenwechsel im Handel ist. Mit Hilfe großer Unternehmen wie eBay und Amazon hat ein Großteil der jüngsten technologischen Entwicklung die Erfahrung des Kunden beim Kauf und Empfang von Waren und Dienstleistungen völlig verändert. Die Verbreitung von mit dem Internet verbundenen Geräten hat zur Weiterentwicklung von Technologien wie Augmented Reality, anpassbaren 3-D-Renderings von Produkten, digitalen Signaturen, digitalem Bezahlen und digitaler Kommunikation beigetragen.
Fügen Sie im Umfeld der COVID-19-Pandemie hinzu, und die Erwartung ist jetzt, dass ALLE Kunden in der Lage sein sollten, wollen sollten und tatsächlich ALLE Produkte und Dienstleistungen schnell und genau kaufen können. Aus diesem Grund glaube ich, dass es nur sehr wenige Produkte und Dienstleistungen gibt, bei denen die Mehrheit der Menschen in fortgeschrittenen Ländern sagen würde: „Das kaufe ich nicht, ohne es physisch anzufassen.“ Ungeachtet der Schuppen, weshalb wir auf der Shed Builder Expo in der großen Auswahl an kundenorientierten Verkaufstools für den Einzelhandel etwas von diesem technologischen Fortschritt zu uns durchsickern sahen.
Zusammenfassung
Was bedeutet das alles? Nun, mein Fazit ist einfach: Tech ist hier, um zu bleiben. Es ist hier, um sowohl innerhalb als auch außerhalb der Schuppenindustrie zu bleiben; Wir sind nicht immun gegen seine Existenz oder seine Reichweite. Wir können es genauso gut annehmen, daraus lernen und es in der Toolbox als nur ein weiteres Werkzeug verwenden, um unser Ziel eines abgeschlossenen Projekts zu erreichen.
Diese Verwendung kann den Verkauf über eine Online-Verkaufsplattform oder die Verwendung einer Lead-generierenden App umfassen. Vielleicht sehen Sie die Möglichkeit, Ihr Mietkauf-Bestellformular (RTO) oder Ihre Zahlungsabwicklung zu automatisieren.
Vielleicht verwenden Sie nur ein ausfüllbares PDF für Ihre Händler. Oder vielleicht ist diese Technologie ein robusteres System, das Materialkosten verfolgt und dabei hilft, die Kosten des Gebäudes aufzuschlüsseln, indem Materialkosten/-verbrauch verfolgt werden.
Wer weiß? Es gibt jetzt buchstäblich Technologie, die darauf abzielt, Herstellern, Händlern, Spediteuren, RTO-Unternehmen und vor allem dem Endverbraucher – dem Kunden – zu helfen!
Nehmen Sie meinen Rat an: Erfahren Sie, was diese Programme zu bieten haben. Sie werden vielleicht überrascht sein, dass genau das, womit Sie zu kämpfen haben, dasselbe sein könnte wie bei anderen, und jemand sah eine Gelegenheit, diese Bedenken auszuräumen. Wenn es nicht funktioniert, dann lass es auf der Strecke bleiben. Kein Schaden, kein Foul! Ich habe gelernt, die Schwierigkeit des Lernens anzunehmen und mich darüber hinaus zu strecken, „So habe ich es immer gemacht.“ Es hat bei mir funktioniert, und ich bin mir sicher, dass es auch bei Ihnen funktionieren kann.
Ich denke, ich sollte es meinen Eltern und ihren Freunden sagen: Ich habe endlich einen Job angenommen, der in diesen Computern gearbeitet hat. GSCB
Shannon Latham ist ein 6-jähriger Veteran der Schuppenindustrie. Er war unter anderem als Vertriebsleiter, Qualitätskontrolle und RTO-Händlersupportspezialist tätig. Er moderiert den Shed Geek Podcast [shedgeek.com/] zusammen mit Kyle Summers und hat den Wunsch, die Schuppenindustrie voranzubringen.
