为客户满意度奠定基础
对于客户来说,便携式棚屋可能是一项重大投资。虽然材料和结构的质量非常重要,但棚屋的安装对于确保其使用寿命和长期客户满意度同样至关重要。即使是质量最好的棚屋,如果安装不当,其使用寿命也会大大缩短。为了避免这种情况,需要考虑许多因素,包括场地通道、场地准备和地基选择。
手术现场进入性
与客户进行销售过程中的第一步是确定所需棚屋的大小以及棚屋的放置位置。如果客户想要购买预制棚屋,则需要有足够的空间供运输。例如,如果有栅栏或树木挡路,客户要么需要制定计划暂时拆除并更换栅栏,要么移除树木等。如果这不可行或不具成本效益,那么客户将需要在现场建造棚屋。
棚屋安置
许多市政当局,尤其是人口较多地区的市政当局,都会制定法规,规定棚屋可以放置在物业的什么位置,包括退让要求,即棚屋与街道、产权线、其他建筑物等之间的距离。他们还可能规定地基和锚固要求。即使棚屋的面积在许可证规定的限制范围内,当地分区条例和 HoA 仍可能对棚屋的放置位置有所限制。如果需要连接电力或水,许可证将需要考虑到这一点,并且需要考虑它们与公用设施的距离。当然,业主在挖掘前应务必拨打 811 检查该区域是否有地下公用设施。未获得所有必需的许可证可能会导致停工令和罚款,减慢或取消项目,并可能使未来项目难以获得批准,因此客户在购买棚屋前也应完成此过程。
获得所有必要的许可后,客户和送货公司将需要核实从物业入口(例如车道或小巷)到入口的路径是否有足够的操作空间,以便将棚屋移到位,并且入口路径是否畅通,以避免在交付棚屋时产生额外的工作或延误。此外,在规划棚屋的位置时,特别是在小院子里,客户需要规划棚屋四面的足够空间,以便留出安装空间。
Outdoor Options (OutdoorOptions.com) 总裁 Anthony Mitchell 提供了以下实用提示来指导客户:“考虑大门、栅栏和树木。还要考虑电线或低垂树枝等高架障碍物。狭窄的地方和转弯处都没问题。我们可以处理山丘和斜坡,但有些挡土墙需要额外的设备。标记任何地下障碍物,如化粪池或老树桩以及水或电线。”他补充说,“如果您希望遮盖住狗狗最喜欢的浴室天堂,请在交付新建筑之前对其进行最后一次清理。如果您必须进行清理和灌木燃烧以使您的建筑达到您想要的位置,请确保清除所有灰烬,并且新结构下没有留下热点。最后,“如果您浇筑了板坯,请将模板取下,以便我们能够很好地紧密贴合。”


B


混凝土板非常稳定,可以承受很大的重量,因此它是大型重型棚屋的最佳选择。混凝土板通常需要许可证,而且比其他选择更昂贵。在温暖的气候下,浮动混凝土板(没有底座的板)可能被允许,但在寒冷的气候下,当发生冻胀时,建筑规范可能要求使用底座,这会增加成本。
A. 碎石,通常称为“砾石”,价格相对便宜,安装简单,可用于平整不平整的地面,并提供良好的排水。据 Site Prep (siteprep.com) 称,砾石垫是大多数情况下的最佳选择。许多棚屋制造商建议使用砾石基座,一些制造商的保修也要求这样做。
B. 铺路砖相对便宜,而且易于铺设。它们不需要经过处理的木框架来固定,而且可以排水。然而,它们会随着时间的推移而移动,从而降低棚屋的稳定性和结构完整性。它们与棚屋直接接触,这会限制下方的空气流动,导致棚屋底部腐烂更快,并且更容易被啮齿动物和其他动物接触。
C. 许多市政当局,尤其是人口较多地区的市政当局,都有规定棚屋可以放置在物业的什么位置,包括退让要求,即棚屋与街道、地界、其他建筑物等之间的距离。他们还可能规定地基和锚固要求。即使棚屋的尺寸符合许可证规定的尺寸限制,当地分区条例和 HoA 仍可能对棚屋的放置有所限制。
Fox Country Sheds 的 Jeannie Kontis 表示:“很多时候,客户都低估了合适的地基的作用。我们认为,我们的工作就是向他们解释适当的场地准备对棚屋的长期耐用性的重要性。他们通常没有工具,也没有自己准备场地的知识,我们经常建议他们聘请专业人士来做这项工作。我们还敦促他们查看当地的法规,例如分区和退让要求,这些法规很容易使场地准备过程复杂化,尤其是在客户不了解这些法规的情况下。
“最大的挑战是客户低估了平整且准备充分的场地的重要性,要么在没有适当工具和知识的情况下自己动手,要么雇佣没有经过专业培训的人(有时甚至是朋友或家人)。那些在准备工作上偷工减料的客户经常会在之后发现问题,例如沉降不均匀。我们尝试通过信誉良好的挖掘机提供服务来防止这些问题的发生,我们相信这些挖掘机能够为我们的客户做好工作。我们还提供场地准备指导图,以帮助有信心自己准备棚屋场地的客户。”
Kontis 补充了以下建议:
“Education: 重要的是,在流程早期就向客户详细解释准备妥当且水平的垫子的重要性。没有人愿意接到客户打来的电话,说由于棚子下沉太厉害,他们无法开门。
透明度: 我们发现提前告知场地准备所需的时间表非常重要,包括恶劣天气等可能造成的任何延误。我们解释说,棚屋建造时间表与场地准备时间表是分开的,它们可能不会同时完成。但当然,垫子总是在棚屋预定交付之前完成。
当地法规: 我们鼓励所有客户向当地政府咨询棚屋许可证以及任何 HOA 限制。他们肯定不想在可能引起法规问题的地区开始场地准备或棚屋交付。
客户支持: 如果客户想要货比三家,请提供一份当地信誉良好的挖掘机清单,以便进行适当的场地准备。或者,提供一份我们内部挖掘机的报价,我们将保证正确完成工作。
通过主动提供信息,我们可以最大限度地减少客户的意外并确保其棚屋地基的使用寿命。”
基础选项
常用的棚屋地基有很多种,每种都有优缺点。需要考虑的一个重要因素是确保所用地基类型不会使制造商的保修失效,并且符合当地分区和许可要求。无论选择哪种地基,都应妥善准备场地,清除树根、岩石和植被,因为这些会影响平整、一致且坚固地基的建造。
带有经过压力处理的木质框架的碎石
优点(Pros) 碎石,通常称为“砾石”,相对便宜且安装简单,可用于平整不平坦的地面,并提供良好的排水。
缺点(Cons) 随着时间的推移,砾石可能会发生移动,从而降低棚屋的稳定性和结构完整性。对于较重的棚屋来说,砾石可能不够稳定,而且经过压力处理的木质框架最终可能会腐烂。砾石与棚屋直接接触,这会限制下方的空气流动,导致棚屋底部腐烂更快,并更容易被啮齿动物和其他动物接触。
据专门为棚屋安装准备场地的公司 Site Prep (siteprep.com) 称,碎石垫块是大多数情况下的最佳选择。该网站称,“碎石(或“碎石”)棚屋地基是最佳的全方位棚屋地基选择。虽然有各种棚屋地基类型可供选择,但碎石地基是经济实惠、耐用性和易于施工的最佳组合。事实上,许多棚屋制造商现在都推荐或要求其建筑物使用碎石地基,一些棚屋公司甚至将其保修条件作为条件。”
Site Prep 还解释了为什么“砾石”一词并不准确。“砾石实际上是指圆形河石,不适合用作地基。我们的棚屋地基是用碎石建造的。碎石是棚屋地基的理想选择,因为其不均匀的形状使其能够紧密压实成坚固的基座,同时仍允许水从棚屋排出。”该网站建议使用“3/4”干净的石头”,这是该公司用于所有棚屋地基的石头。
Site Prep 建议碎石地基应比棚屋四周大一英尺。“碎石棚屋地基应在每个方向上延伸超过棚屋 12 英寸。例如,10'x12' 的棚屋需要 12'x14' 的碎石棚屋地基。但是,混凝土地基的情况有所不同。“如果您使用混凝土垫块,而棚屋没有地板,地基的尺寸应与棚屋相同。”
虽然碎石是最广泛使用和推荐的选择之一,但其他选择还包括:
摊铺机
优点(Pros) 铺路砖相对便宜,而且易于铺设。它们不需要经过处理的木质框架来固定,而且可以排水。
缺点(Cons) 它们会随着时间的推移而移动,从而降低棚屋的稳定性和结构完整性。它们与棚屋直接接触,从而限制了下方的空气流动,导致棚屋底部腐烂得更快,并且更容易被啮齿动物和其他动物接触。
塑料网格底座,内填砾石或沙子
优点(Pros) 塑料网格底座价格相对便宜,且易于安装。具有良好的排水性能。
缺点(Cons) 塑料网格底座不太适合重型棚屋,需要小心安装以确保其水平和稳定。此外,它们与棚屋直接接触,这会限制下方的空气流动,导致棚屋底座腐烂得更快,并更容易被啮齿动物和其他动物接触。
混凝土砌块
优点(Pros) 混凝土块价格实惠,可将棚子抬离地面,使下方空气流通,减少动物接触并减缓腐烂。
缺点:安装方正且水平的砌块需要一定的技巧。砌块会随着时间的推移而移动,从而降低棚屋的结构稳定性,尤其是在土壤不稳定的地区或容易发生严重冻胀的寒冷气候地区。它们不适合大型或重型棚屋,因为它们的占地面积狭窄,容易沉入地面。
墩和梁
优点(Pros) 与混凝土板相比,墩柱和横梁基础更便宜,安装也更简单,同时仍能提供稳定性。这是在斜坡上安装棚屋的好方法。它使棚屋保持高位,使下方的空气流动以减缓腐烂,并有助于防止害虫进入棚屋。
缺点(Cons) 墩柱和横梁基础需要专业人员正确安装,因此这将是一个更昂贵的选择。如果墩柱安装得不够深,它们将容易受到冻胀的影响。虽然墩柱和横梁基础坚固,但它无法承受混凝土板的重量。
混凝土楼板
优点(Pros) 混凝土板非常稳定,可以承受很大的重量,因此它是大型重型棚屋的最佳选择。此外,实心板有助于防止害虫进入棚屋。
缺点(Cons) 混凝土板通常需要许可证,而且比其他选择更昂贵。在较温暖的气候下,浮动混凝土板(即没有底座的板)可能被允许,但在较冷的气候下,当发生冻胀时,建筑规范可能要求底座,这会增加成本。虽然混凝土板更耐用,但如果业主想将该空间用于其他用途,这也意味着需要更多的劳动力和费用来拆除它。
结语
潜在的棚屋客户需要了解场地准备和地基选择的最佳做法,以满足他们的独特需求。虽然碎石地基被广泛认为是一种经济实惠且耐用的选择,但其他地基选择,如铺路砖、混凝土块、墩柱和梁以及混凝土板,可能更适合特定情况。为客户提供这些背景信息将有助于他们充分利用棚屋,并对购买产生长期满意度。GSCB












