Автор Лінда Шмід
Сто дев'ятнадцять років - це великий термін. Це довше, ніж багато чого, створеного людиною, але час від часу ви знаходите щось, що не лише живе так довго, воно залишається актуальним і, можливо, навіть працює на передньому краї. Бек — одна з таких речей.
У 1904 році Карл Бек відкрив сімейний бізнес як друкарню. Як досвідчений друкар і бізнесмен, його син Раймунд Бек дуже швидко зрозумів, що в майбутньому буде великий попит на зшивання високоякісної друкованої продукції. Тому в 1933 році він отримав права на виробництво згідно з патентом і почав виробництво перших у світі скоб. Тим самим він заклав основу сімейного бізнесу.
У 1970 році Бек представив перші цвяхи зі збіркою, а потім представив ще чотири різні типи цвяхів зі збіркою.
Син Раймонда, Гюнтер, очолив компанію в 1976 році, і він проклав шлях до міжнародної експансії. Компанія працювала над стандартизацією своїх пропозицій для промисловості, щоб їхні кріпильні елементи можна було використовувати в пневматичних цвяхозабивних машинах багатьох марок. До цього винаходу ви повинні були мати різні машини, щоб використовувати різні кріпильні елементи. У той час машини не були ручними інструментами, якими люди користуються сьогодні; вони були великі. Тому було дуже зручно мати стандартизовані кріпильні елементи, тож вам не потрібно було мати додаткові машини лише для обробки різних кріплень.
У цей період розширення, Кріплення Beck приїхав до Америки. Сьогодні американське відділення компанії має відділи продажів у США, Канаді та Мексиці.
Кріплення сьогодні
За словами Ейпріл Клохессі, менеджера з маркетингу, універсальність, яку Гюнтер привніс у кріплення Beck, зберігається й досі.
Їхнім фірмовим продуктом є Scrail®. Поєднання цвяха та шурупа, унікальне різьблення, алмазне покриття, і його можна витягнути неушкодженим, якщо використовувати в пневматичній викрутці, для повторного використання.
Рамкова основа інновацій
Компанія процвітає завдяки інноваціям, які зазвичай виникають двома шляхами. По-перше, команда продажів, яка працює з клієнтами, консультується щодо проблем, з якими вони стикаються, а команда дослідників і розробників створює новий інструмент або кріплення для вирішення цієї проблеми. Другий спосіб появи інноваційних продуктів — це прагнення до стійких рішень.
Одним із прикладів їхнього інноваційного продукту є LignoLoc®, дерев’яний цвях зі збіркою, який можна вбивати в деревину. Він зливається з навколишньою деревиною, і немає теплових містків або стиснення.
«Наші цвяхи можна використовувати в цвяхозабивних машинах багатьох інших брендів, хоча у нас також є власні інструменти», — сказав Клохессі.
Наразі акцент робиться на автоматизації, щоб допомогти своїм клієнтам у разі нестачі працівників. Наприклад, In Motion — це роботизована машина з довгою «трубкою», яку ви штовхаєте по підлозі, як машину для прибирання килимів; тим часом він стріляє кріпленнями в підлогу.
"Це набагато швидше, ніж повзати по підлозі на руках і колінах", - сказав Клохессі.
На горизонті завжди з’являється щось нове. Клохессі стверджує: «Інновації — це те, що ми робимо».
Робота в Оці Бурі
Бретт Маккатчеон, генеральний директор; Beck America та ET&F Fastening Systems
З огляду на весь цей винахід можна подумати, що атмосфера може бути стресовою, але Клохессі каже, що це не так. «Звичайно, у кожного є дедлайни, але насправді ми — команда. Це дуже легко, коли всі допомагають один одному. Ми всі носимо різні головні убори, і є багато товариських стосунків. Тут легко працювати, – сказала вона, – і дуже творчо».
Креативність є невід’ємною частиною роботи в компанії, стверджував Клохессі. «Справа не тільки в дослідженнях і розробках, компанія знаходить нові способи підходу до цифр, фінансування, реклами, вирішення проблем і всього прямо».
Представляємо нові продукти
Найбільшою проблемою, з якою стикається інноваційна компанія, є досягнення суспільного визнання нової ідеї. Наприклад, коли з’явилися зібрані скоби, вони відрізнялися від перевірених скоб, якими люди користувалися роками. Людей потрібно було навчити, щоб зрозуміти переваги та побачити, що це дійсно працює.
Така ж проблема виникає з більшістю нових продуктів. Американська громадськість вагалася, коли були представлені дерев'яні цвяхи Lignoloc; це зміна парадигми. Однак, оскільки люди почали розуміти переваги та довговічність продукту, він став більш популярним.
Галузеві виклики
Компанія зіткнулася з проблемами резерву робочої сили, але вони досить успішно найняли нових людей для розширення.
«Якість нашої продукції та маркетингу роблять компанію привабливою для потенційних працівників», — сказав Клохессі.
Проблеми з ланцюгом постачання подвоїли час доставки матеріалів, отриманих за кордоном, але люди чекали на свої інструменти та кріплення. За словами Клохесі, компанія була дуже успішною протягом пандемії COVID-19. Зараз усе ще краще; бізнес процвітає, і вони навчилися тримати під рукою більше запасів, тим самим вирішуючи більшість проблем ланцюжка поставок.
Інновації в майбутнє
Бек справді піклується про допомогу людям, сказав Клохессі, «тому обслуговування та задоволення клієнтів, а також інновації для задоволення потреб клієнтів… це наша місія».
Що стосується майбутнього, компанія має намір продовжувати робити те саме, що й робила раніше: інновації для кращого обслуговування, кращих інструментів для клієнтів і кращих рішень для навколишнього середовища. GSCB
