Онлайн-платформы расширяют охват продавцов сарая

Шеннон Лэтэм, Shed Geeks

Как онлайн-продажи повлияли на мир вокруг меня? Ну, я совсем недавно проезжал мимо заброшенного магазина Toys «R» Us в ближайшем к нам торговом комплексе. Я не мог не задаться вопросом, какое влияние на закрытие магазина оказали такие веб-сайты, как Amazon. Я не уверен, что мы когда-нибудь узнаем; однако очевидно, что такие сайты никуда не денутся. Кажется, что они могут снизить накладные расходы и при этом обеспечить объем обслуживания клиентов, необходимый для удовлетворения покупателей. Даже когда я осматриваю свой офис, я понимаю, что наше оборудование было куплено на 100% путем покупок и сравнения в Интернете. Телевизоры, которые служат мониторами, и даже мой коврик для мыши Shed Geek Podcast — все из онлайн-поиска. 

В этой первой колонке мы рассмотрим, как строители и производители навесов могут извлечь выгоду из платформ онлайн-продаж. Джефф Хаксман, основатель ShedHub.com, и Джим Кульман, основатель ShedsForSale.com, которые оба являются новаторами в создании онлайн-платформ для продажи сараев, поделились с нами некоторыми мыслями.

Давайте сначала проясним, что означает «продажа в Интернете». Кульман объясняет, что онлайн-продажи включают в себя покупки и «оформление заказа» в Интернете, но «это также покупки в Интернете и связь с продавцом, найденным через онлайн-покупки».

Интернет-магазин ШедХаб предоставляет покупателям широкий выбор навесов.

Хаксман сказал, что он определяет онлайн-продажи как «любую транзакцию, которая происходит частично или полностью через веб-сайт, приложение или другие электронные средства». 

«Когда дело доходит до навесов, люди часто начинают свое путешествие по магазинам в Интернете и заканчивают его лично на стоянке», — продолжает он. «Многие другие покупатели начинают онлайн, затем посещают лот и завершают продажу в цифровом виде после того, как они посетили лот один раз. Это избавляет их от необходимости совершать две поездки».

Отвечая на вопрос, как платформы онлайн-продаж повышают ценность производителя или дилера, Хаксман сказал, что его платформа «предоставляет людям возможность увидеть ваши продукты, которые в противном случае могли бы их не увидеть. Для дилера вы предоставляете покупателям в сараях опыт покупок, который они ожидают получить в этот день и век онлайн-покупок ».  

Кульман разделяет это мнение, говоря, что онлайн-платформа даст дилерам возможность показывать товарные запасы в Интернете «более легко, чем их собственный веб-сайт или реклама, размещенная на широких страницах продаж». Дилеры могут обновлять свои списки товаров и делать их видимыми для потенциальных клиентов, совершающих покупки в Интернете. «У клиента будет выбор: обратиться через приложение или посетить торговую площадку дилера», — объясняет он. «Это создаст более профессиональный и простой опыт, чем отправка текстовых изображений инвентаря потенциальному покупателю».   

Серьезные клиенты, которые хотят купить сарай, будут привлечены к веб-сайтам, которые продают только навесы. В отличие от обычных онлайн-рынков, им не придется просеивать тонны продуктов, которые им не интересны, чтобы найти сараи, которые они хотят видеть. «Мой опыт показывает, что эти сайты привлекают менее качественных потенциальных клиентов, сбивают с толку потенциальных покупателей и отвлекают покупателей от их первоначального целевого товара», — говорит Кульман.

«Вспомните Wal-Mart. Как часто вы заходили в Wal-Mart и находили все остальное, что вам не нужно (или не искали), только чтобы забыть, зачем вы туда ходили в первую очередь? Потребители, серьезно рассматривающие возможность покупки сарая, захотят использовать такой сайт, как Shedsforsale.com». 

Хаксман думает так же — онлайн-платформы, предназначенные исключительно для продажи навесов, удовлетворят потребности потребителей. «Shedhub.com — это торговая площадка специально для сараев и других вспомогательных зданий. Facebook пытается продать все всем и не может сосредоточиться на чем-то одном. Потребители очень привыкли к торговым площадкам, которые продают очень специфический набор продуктов, и полагаются на эти торговые площадки для принятия правильных решений о покупках».

Отвечая на вопрос, какие онлайн-платформы для продаж могут предложить дилеру, решившему работать в рамках «старой школы» методов личных продаж, Хаксман объяснил: определенные продавцы. Например, если бы не autotrader.com, я бы никогда не нашел машину в городе, в который обычно никогда не езжу; Я поехал туда только потому, что у них была машина, которую я искал. То же самое справедливо и для сараев. У вас есть клиенты, которые ищут вашу продукцию, и они не собираются тратить время на поездку к вам, если они не будут знать, что смогут увидеть интересующие их здания. Демонстрация текущих запасов в Интернете — отличный способ привлечь людей к ваше местоположение, чтобы завершить сделку лицом к лицу».

Кульман соглашается: «Цель состоит не в том, чтобы отказаться от физических партий, а в том, чтобы усовершенствовать старый способ продажи, сделав место продаж и ассортимент более заметными для онлайн-покупателей. Это также помогает создавать больше ценности для производителей навесов. Большинство потребителей хотят иметь возможность делать покупки в Интернете и просматривать их лично или делать покупки лично и искать информацию в Интернете».

Интернет-магазины, такие как ShedHub.com и СараиForSale.com это еще один способ представить свои сараи большему количеству потенциальных клиентов.


Шеннон Лэтэм является 6-летним ветераном индустрии сарая. Помимо прочего, он работал менеджером по продажам, специалистом по контролю качества и специалистом по поддержке дилеров RTO. Он ведет подкаст Shed Geek [shedgeek.com/] вместе с Кайлом Саммерсом, и у него есть желание помочь продвинуть индустрию сарая вперед.