Линда Шмид
Это правда, что они говорят ... необходимость - мать изобретения, по словам Стива Борнтрагера, менеджера по продажам в Кардинал Маньюфэкчуринг, ООО. Борнтрагер и его брат Джеймс основали компанию еще в 2000 году, но в то время они были пустышкой.
Как и в любом бизнесе, у Cardinal были свои проблемы. Одна из этих проблем была связана с доставкой в сарае. Некоторые люди хотели, чтобы их сараи были доставлены в очень определенные, часто труднодоступные места. Некоторые хотели, чтобы их навесы были доставлены сразу же, в любую погоду, без вырывания газонов. Другие хотели дождаться сухой погоды, после чего в компанию поступали звонки от людей с просьбой доставить их навесы до того, как снова начнется дождь.
Лучший способ переместить сараи
Борнтрагеры думали, что должен быть лучший способ. Они осмотрелись, думая, что найдут решение, может быть, что-то, что они могли бы немного изменить, чтобы оно служило их собственным целям, но ничего не нашли. Именно тогда они приступили к работе и придумали собственное решение. Они назвали его «Esel», что в переводе с немецкого означает «мул», и он настолько упростил маневрирование переносными зданиями, что они использовали его на всех своих работах.
Они продолжали улучшать Esel, и эта машина, которая сделала их поставки более плавными, не осталась незамеченной другими в отрасли. Вскоре они потребовали собственных Esels.
В 2006 году Cardinal выпустила свою третью версию Esel, они назвали ее Mule III, более доступное имя, и сделали ее доступной для покупки. Тем не менее, они продолжали улучшать его, добавляя более широкие шины, которые позволяют Mule «плавать» по мокрой земле. В 2011 году они добавили беспроводные пульты дистанционного управления. В 2018 году такие функции, как приводные ступицы с высоким крутящим моментом, автоматическое отслеживание и бортовая диагностика, были включены в модель Mule 524, гибкую машину с крутящим моментом оси более 97,000 XNUMX фунтов на дюйм. Тем не менее инновации продолжаются, поскольку Cardinal предлагает больше возможностей для различных типов работ.
Проблемы компании
В последние годы проблемы компании были связаны с вопросами цепочки поставок. Когда они не могут получить электронные или гидравлические детали, это задерживает производство, тем самым задерживая доставку клиенту. Они покупали у разных поставщиков те же или лучшие продукты, чтобы заполнить пробелы, исчерпав все возможности.
Борнтрагер признает, что рабочей силы не хватает, но говорит, что на самом деле у них очень сильная и лояльная рабочая сила, поэтому они не чувствовали этого ограничения так сильно, как некоторые компании.
«Мы создаем сильный командный дух, будучи командными игроками», — сказал он. «Мы разговариваем с сотрудниками и призываем их вносить свой вклад на собраниях. Мы работаем с сотрудниками, которые, кажется, не действуют как часть команды».
Конечно, выросли и цены, и компания очень внимательно следит за затратами.
Триумфы компании
«Несмотря на все трудности последних нескольких лет, мы улучшили наши продукты, представили новые продукты, и у нас много довольных клиентов». Борнтрагер воспринимает это как победу.
На самом деле, их клиенты настолько увлечены компанией и ее миссией по упрощению доставки мобильных зданий, что Борнтрагер не решается сказать, что будет на горизонте.
«У нас, как всегда, тестируется что-то новое», — говорит Борнтрагер, но добавляет, что им нравится ждать, пока они будут готовы к запуску, чтобы объявить о своих новых продуктах, потому что, прежде всего, они не хотят разочаровывать клиента.
Служба и миссия
Cardinal находится на юге Иллинойса, но они обслуживают всю Северную Америку и даже некоторые международные рынки.
«Мы небольшая компания, работающая на нишевом рынке», — заявляет Борнтрагер.
Их внимание сосредоточено на трех областях: переносные здания или навесы, транспортные контейнеры и переносные хранилища, арендуемые единицы, такие как Pods, которые доставляются к вам домой для заполнения, а затем доставляются к вашему новому месту жительства или на склад. И они хорошо закрывают эти ниши.
Они видят свою миссию в решении проблем своих клиентов. Так они начали свой путь и так продолжили свой путь. Они ставят перед собой задачу сделать все возможное для разработки оборудования для клиента и обслуживания оборудования после покупки.
Компания и сотрудники занимаются своим бизнесом, основываясь на твердой христианской этике. Они верят в то, что нужно быть честными, искренними и относиться к другим так, как они хотели бы, чтобы относились к ним. Как и любая компания, они хотят быть прибыльными, но, по словам Борнтрагера, они не хотят прибыли любой ценой. Цель состоит в том, чтобы каждый получил прибыль, включая своего клиента. GSCB