By jeff huxman

Si recién está comenzando con la fabricación de cobertizos, el alquiler con opción a compra (RTO) es imprescindible como opción de pago. ¿Por qué? 

Usar el poder de RTO es una excelente manera de obtener más clientes, especialmente aquellos clientes que están acostumbrados a pagar tarifas de alquiler por almacenamiento en una mini instalación de almacenamiento. El gran beneficio de RTO para el consumidor es que no están alquilando su almacenamiento sin cesar, eventualmente serán dueños de esa unidad de almacenamiento y terminarán con los pagos del alquiler. 

RTO también es una excelente opción para las personas que no tienen el mejor puntaje de crédito, ya que casi nunca hay una verificación de crédito con RTO. Las empresas de alquiler con opción a compra corren el riesgo de que sus clientes no puedan realizar un pago. Entonces, ¿qué sucede si el cliente se da cuenta de que no puede pagar el pago o que ya no necesita el almacenamiento? En lugar de aplicar una calificación negativa en un puntaje de crédito, la compañía RTO recolectará el cobertizo y revenderá (o volverá a arrendar) el edificio al siguiente cliente.

Si está vendiendo cobertizos en un área próspera, el alquiler con opción a compra se utilizará con poca frecuencia. Sin embargo, en las comunidades de clase media y de bajos ingresos, RTO marca una gran diferencia en la capacidad de vender más cobertizos. Podría vender fácilmente la mitad o más de sus cobertizos utilizando su socio RTO como método de pago. Yo diría que la industria de los cobertizos no sería lo que es hoy sin nuestros socios RTO.

Las empresas de alquiler con opción a compra a menudo hacen arreglos de pago con los constructores de cobertizos, en lugar de los vendedores de cobertizos porque los vendedores de cobertizos casi nunca tienen el inventario que venden, a menos que también sean el constructor. Por el contrario, los lotes de venta de automóviles tienden a comprar sus automóviles en un "plano" pagado por el concesionario de automóviles. En la industria de cobertizos, el fabricante casi siempre soporta la carga de mantener el inventario hasta que vende a un usuario final oa una empresa RTO.

Hay buenas empresas de RTO y hay algunas empresas de RTO que pueden ser un poco preocupantes si no se operan correctamente. Aquí hay algunas cosas que debe buscar en una empresa de RTO si recién está comenzando como fabricante de cobertizos o si está pensando en cambiar de empresa de RTO.

Es menos probable que los clientes de áreas prósperas utilicen un plan de compra de alquiler con opción a compra. Foto cortesía de Quality Structures.

Conozca los estados en los que desea vender:

La industria de alquiler con opción a compra está regulada en gran medida a nivel estatal. Como resultado, las empresas de RTO a menudo necesitan un contrato legal ligeramente diferente para cada estado en el que hacen negocios. No todas las empresas de RTO están configuradas para hacer negocios en todos los estados; algunas empresas evitan hacer negocios en estados que tienden a tener una alta tasa de recuperación (repo). (Aquí me viene a la mente Virginia Occidental).

Si está vendiendo cobertizos a clientes que provienen de más de un estado, debe asegurarse de que su empresa RTO pueda hacer negocios en los mismos estados de donde provienen sus clientes. Si su negocio está en el medio de Texas, es probable que su empresa de RTO solo necesite poder hacer contratos de arrendamiento en Texas. Pero si su empresa está en una ciudad fronteriza, como Texarkansas, Texas, tendrá clientes de muchos estados diferentes.

Pregunta por primas y servicios de valor agregado:

Hay muchas empresas de alquiler con opción a compra, y deben competir por nuevos negocios. Muchas empresas de RTO ofrecen primas, por lo general alrededor del 2% del valor de venta minorista antes de impuestos. Esto significa que si su empresa alquila un cobertizo con un valor minorista de $ 5,000, la empresa RTO le pagará a usted, el fabricante, un 2% más que el valor minorista, en este caso, $ 100 adicionales. Cada bit cuenta; Un 2 % adicional en las ventas de varios cobertizos puede sumar una gran cantidad de ingresos adicionales.

Sin embargo, no todo el valor viene en forma de prima monetaria. Philip Rudolph, de Watson Barn Rentals en Tennessee, estima que los servicios de valor agregado que su empresa brinda a los fabricantes pueden superar fácilmente el 2 %. “Nuestra empresa brinda servicios de recuperación de edificios, consultoría e investigación de la industria y capacitación en ventas. También ayudaremos a nuestros constructores a imprimir sus folletos de productos”. Una buena empresa de RTO debe ser un socio de confianza con el que su empresa trabaje todos los días. Los servicios de valor agregado como estos pueden ser un gran activo para ayudar a hacer crecer su negocio.

La comunicación es clave:

Su empresa y su socio RTO compartirán los mismos clientes. Si su socio RTO tiene un servicio al cliente deficiente, lamentablemente puede manchar su proveedor la reputación de la empresa también. No solo eso, sino que cuando su socio de RTO carece de una buena comunicación con sus clientes, ese cliente llamará a su empresa oa su distribuidor con preguntas sobre su contrato de RTO. Esto puede consumir horas cada semana que quizás sea mejor invertir en construir o vender su próximo cobertizo. 

Si su socio RTO tiene un excelente servicio al cliente, recibirá menos preguntas sobre el programa de alquiler con opción a compra. Recomendaría que antes de comenzar a trabajar con un nuevo socio de alquiler con opción a compra, solicite una referencia a uno de los constructores con los que trabajan y pregúntele a ese constructor sobre la comunicación de la empresa RTO.

Los contratos digitales son imprescindibles:

Los consumidores modernos acuden a sus lotes de venta y miran a su alrededor, y luego, a menudo, deciden lo que realmente quieren arrendar desde la comodidad del hogar. La mayoría de las empresas de alquiler con opción a compra deberían ofrecer la posibilidad de que su cliente firme su contrato de RTO desde la comodidad de su hogar a través de una firma digital. De lo contrario, el proceso de obtención de firmas de clientes remotos puede volverse complicado y engorroso. Los proveedores de servicios como ShedHub pueden ayudar a las empresas de RTO que actualmente no tienen capacidades de firma remota a obtener esas capacidades.

El tamaño puede importar:

Las empresas de alquiler con opción a compra vienen en todos los tamaños, desde pequeñas empresas familiares hasta grandes empresas nacionales. Si su negocio va a vender una gran cantidad de cobertizos, la empresa RTO con la que trabaja debe tener el capital para manejar la compra de todos los cobertizos que pone en los contratos de alquiler. Si son demasiado pequeños, es posible que reciba una notificación de esa empresa diciendo que no tiene capital, en cuyo caso, buscará una nueva empresa para cumplir con sus nuevos contratos de arrendamiento.

Velocidad de pago:

No desea quedarse con una gran cantidad de inventario alquilado en los libros por el cual la empresa RTO no le ha pagado. Querrá esos ingresos rápidamente para poder usarlos para construir más cobertizos. 

Algunas empresas de RTO pagan a los pocos días de que se procese el contrato firmado. Otras compañías de RTO esperan hasta que se entregue un cobertizo a un cliente para procesar el pago. Si la velocidad de pago es importante para su empresa, asegúrese de preguntar al respecto.

Integración con software:

Muchas empresas de alquiler con opción a compra han creado su propio software propietario para ayudar a acelerar el papeleo y el envío de pedidos. Algunas empresas de RTO también han creado formas de integrar sus sistemas de software con plataformas de terceros que tal vez ayuden en el modelado 3D, o se relacionen con un sistema de gestión de clientes potenciales u otro software que ya esté utilizando. Si esto es importante para usted, pregunte a la empresa RTO sobre la integración con el software que sus distribuidores ya estén usando.

90 días igual que en efectivo:

Algunas empresas de alquiler con opción a compra hacen todo lo posible para ofrecer una opción de 90 días igual que en efectivo. Con esta opción, la empresa RTO hace que su cliente firme un acuerdo RTO como medida de respaldo en caso de que el cliente no pueda pagar el cobertizo dentro de los 90 días. Las empresas de RTO casi no ganan dinero con esta opción si el cobertizo se paga en su totalidad en 90 días. Esto se ofrece más como una cortesía para usted, el fabricante y su cliente. En mi opinión, esta no es una opción decisiva al seleccionar una empresa de RTO, pero vale la pena preguntar si tienen esta opción.

A qué prestar atención una vez que haya seleccionado una empresa:

Las empresas de alquiler con opción a compra tienen el derecho legal de vender sus contratos de arrendamiento a otras empresas de RTO. Como resultado, puede hacer que su cliente firme un acuerdo con la empresa que ha elegido, pero el pago del cobertizo proviene de una empresa con un nombre diferente. Extraño, ¿verdad? Es normal, pero hace que la contabilidad sea un poco interesante cuando recibe pagos. No está de más preguntarle a la compañía que le interesa usar si paga directamente o cede sus contratos a otras compañías. Esto ayudará a su contador a saber qué esperar.

jeff huxman es el fundador del mercado de la industria del cobertizo CobertizoHub. Suscribirse a https://seller.shedhub.com para obtener consejos de marketing y ventas y reclamar una lista comercial gratuita de ShedHub. Enviar comentarios y opiniones a [email protected] o llame al 415-915-7433.