El servicio complementario puede aumentar los márgenes de beneficio
por Sharon thatcher
¿Es usted un techador o constructor que busca agregar un producto de alto margen a su oferta de complementos? Jim Ealer, Midwest Enterprises, fabricante de la marca EZ-Gutter Guards (www.e-zgutter.com), dice que la protección de canaletas es el producto de instalación más rentable en la envolvente del edificio, y uno que los techadores suelen pasar por alto.
“Muchos techadores se están perdiendo cuando no agregan protección de canaletas a sus estimaciones”, dijo. “Los techos y las canaletas se están convirtiendo en productos básicos, pero la protección de las canaletas sigue siendo un elemento de alto margen”.
El campo de la protección de canaletas ha recorrido un largo camino desde que llamó la atención en la década de 1980. Ealer le da crédito a un producto llamado Gutter Helmet por cambiar el mercado con sus anuncios de televisión de alto perfil. De repente, los consumidores comprendieron los beneficios de cubrir sus canaletas para evitar la tediosa tarea de limpiarlas de escombros.
El padre de Ealer, Jim Sr., ya era consciente de la importancia de la protección de canaletas por haber sido instalador de canaletas. De hecho, desarrolló su propia marca de malla para canaletas.
“Éramos el instalador de canaletas más grande de la región de St. Louis”, recuerda Ealer. “Estábamos haciendo el 75% de todos los inicios de viviendas. Colocamos muchas canaletas en la década de 1980”.
Ealer tenía 14 años cuando su padre inició el negocio y, cuando se pasó a la fabricación de protectores de canaletas, pasó 20 años como instalador. “Yo era jefe de equipo, así que con mis equipos era responsable de más de un millón y medio de pies de canaleta. En el 83, mi padre diseñó Easy Lock, la primera pantalla con recubrimiento en polvo”.
En 1999, la familia Ealer se mudó de la instalación de canaletas y se dedicó de tiempo completo a fabricar una lista cada vez mayor de productos de protección de canaletas. Instalaron su primera línea de recubrimiento en polvo en 2000 y agregaron una segunda línea de recubrimiento en polvo en 2010. Hoy, fabrican y venden más de 20 variedades de protección de canaletas.
Protección de canalones
Como techador, es posible que no desee agregar la instalación de canaletas a su repertorio de servicios, sino que podría contratar ese trabajo con un instalador que tenga las herramientas y máquinas necesarias. Pero cuando está vendiendo un techo a un cliente, normalmente es la primera persona a la que el cliente se acerca para hablar sobre cuestiones relacionadas con el techado. Eso le brinda una excelente oportunidad para venderles la necesidad de canaletas y protección de canaletas. Le conviene tener algunos conocimientos básicos sobre por qué es importante y qué tipos de cada uno se necesitan según las condiciones regionales.
Tamaño del canalón: Lo primero es comprender el tamaño de la canaleta (medido desde el exterior de la placa frontal hasta el exterior de la canaleta). Para uso residencial, las canaletas de 5” son estándar para las aplicaciones de tejas tradicionales. Para la mayoría de los techos de metal, una canaleta de 6” se considera estándar.
“No importa en qué parte del país se encuentre, debe optar por las canaletas de 6”, señaló Ealer. “Las canaletas más pesadas, [y] las canaletas más gruesas y fuertes contienen un mayor volumen de agua”.
Una nota especial: Los techos de tejas y tejas metálicas requieren al menos una canaleta de 6” o 7”. Con los techos de tejas, Ealer señaló: “El agua rodará por la parte superior y entre las crestas de las tejas, por lo que en lugar de esparcir el agua por todo el techo, la concentrará, reduciéndola a pequeños canales. De hecho, está reduciendo el tamaño de su techo a la mitad o más, por lo que es muy importante usar canaletas más anchas”.
La opción más libre de problemas para el propietario del edificio es una canaleta de metal sin costura, hecha como una canaleta continua en una máquina de canaletas del sitio de trabajo.
Colocación adecuada de canaletas: Un punto que a menudo se pasa por alto por los techadores de metal que intentan instalar canaletas por sí mismos, o que están evaluando un área problemática para un presupuesto de recuperación, es la colocación adecuada de las canaletas. En techos de metal, la canaleta debe instalarse debajo de la línea del techo. Esto puede ser particularmente importante en ciertas regiones donde la lluvia intensa o la nieve pueden dañar las canaletas.
“Desea que su canaleta esté un poco más baja que si la estuviera instalando en un techo de tejas normal”, dijo Ealer. En áreas con mucha nieve, la razón es más obvia.
“Si el hielo y la nieve se desprenden del techo de metal, se congelarán directamente, por lo que se desprenderán del techo en el mismo plano que su techo. Si la canaleta se instala por encima de esa línea, la nieve se enganchará en la parte delantera de la canaleta. Si lo instala debajo del plano del techo, tiene más posibilidades de que la nieve o el hielo se pierdan la canaleta y la cubierta de la canaleta”.
Una palabra sobre el metal revestido de piedra: es mejor que la costura vertical para reducir la velocidad del agua y mantener a raya el hielo, pero también debe tener canaletas instaladas debajo de la línea del techo.
Perchas y espaciado: Colgadores de canaletas fuertes y bien colocados ayudarán a controlar el daño de las canaletas.
“Cualquier buen instalador de canaletas usará colgadores de servicio pesado y los espaciará con más frecuencia”, dijo Ealer. “Quieres asegurarte de usar perchas realmente fuertes; el espacio estándar es de 24”... En un techo de metal, debe asegurarse de tenerlos a un máximo de 24” de distancia y, mejor aún, de 20”. Y eso es cierto ya sea que esté trabajando en climas del norte con nieve o en climas del sur con lluvia. El agua sale del techo de metal tan rápido que llenará las canaletas más rápido, por lo que hay más peso involucrado”.
Además, asegúrese de que las perchas ocultas estén bien atornilladas.
Retención de nieve: En áreas de nieve y hielo, la retención de nieve para techos de metal es esencial.
“Lo que debe recordar, ya sea nieve o lluvia, es que el techo de metal es mucho más resbaladizo y rápido que las tejas estándar, por lo que es realmente necesario usar frenos para nieve en áreas frías. Esa es una de las cosas más importantes que hay que hacer”, dijo.
Opciones de cubierta de canalón: En los techos de metal, (después de instalar la retención de nieve y las canaletas se colocan más abajo que la línea del techo con colgadores amplios y fuertes espaciados correctamente), la guinda del pastel es la colocación de cubiertas de canaletas. Las condiciones regionales nuevamente juegan un papel en la mejor selección. De hecho, las cubiertas no solo ayudan a mantener los desechos fuera de las canaletas y eliminan la limpieza de rutina, sino que también ayudan a controlar la lluvia y la nieve.
Una cubierta sólida para canalones es mejor en áreas con mucha nieve. “Si se trata de una cubierta de canaleta de aluminio sólido en la parte superior de la canaleta, eso ayudará a eliminar la nieve y el hielo de las canaletas”, explicó Ealer.
“En el Sur, donde las fuertes lluvias son más frecuentes, la mejor opción es una pantalla. Esos aceptan más agua (los grandes aguaceros que tienen), pero no son muy buenos para retener la nieve”, agregó.
Una regla general: use cubiertas de canaletas donde nieva y pantallas donde llueve.
Hace más de un año, Midwest presentó la primera cubierta para canaletas que es particularmente buena para techos de metal.
“Salimos con EZ-HydroClean y EZ-HydroClean High Capacity”, dijo. “Es la única cubierta de canalón sólida en el país que simplemente encaja en el canalón; no es necesario fijarlo con ningún tornillo al canalón o al techo. Es de muy bajo perfil”.
La versión de alta capacidad se considera el "Cadillac" de estilos de protección de canaletas de la compañía.
Sistemas de descongelación: Si se encuentra en un área donde se congela y descongela durante todo el invierno, el propietario del edificio puede desear invertir en un sistema de descongelación del techo o calor radiante para mantener a raya los carámbanos dañinos, particularmente en el lado norte del edificio. techo donde los problemas de formación de hielo suelen ser más frecuentes.
“Muchas veces depende del ciclo de congelación y descongelación, y de las direcciones a las que apuntan las canaletas, en cuanto a si el techo es más susceptible a los carámbanos”, señaló Ealer. Los sistemas de deshielo no son comunes en la mayoría de los techos, y Ealer no está familiarizado con las opciones, pero se da cuenta de que puede ser una solución efectiva para algunos techos problemáticos y puede evitar daños en las canaletas y cubiertas.
El problema con los árboles: El tipo de árboles que hay cerca del techo puede marcar una gran diferencia en el tipo de protección de canalones que debe seleccionar.
“Si solo tiene robles, entonces un tipo de pantalla estándar está bien”, dijo Ealer. “Pero si tienes árboles con hojas más pequeñas, como un álamo, necesitas una pantalla con agujeros más pequeños”.
Sin embargo, los más difíciles de todos son los árboles de hoja perenne. “Esos son los escombros más difíciles de combatir”, dijo. “Un gran volumen de agujas de pino se desprende de un pino y llena las canaletas en cuestión de segundos. Eso requiere una protección de canaleta especializada”.
Dales lo que quieren
En su propio arsenal de protección de canaletas, Ealer dijo que Midwest Enterprises ha desarrollado casi todos los tipos de cubiertas de canaletas para cada situación, pero admite que parte de su inventario es para apaciguar a los instaladores que se dedican a un estilo particular.
“Una vez que un instalador de canaletas tiene éxito con un producto, es realmente difícil lograr que cambie. Son muy leales a ese tipo de producto”, dijo Ealer. “Pueden cambiar de marca, pero no cambiarán de tipo. Entonces, la razón por la que tenemos tantos tipos diferentes de protección de canaletas es para que el distribuidor pueda combinar las ventas con todas las diferentes protecciones de canaletas que ofrecen. A pesar de que pueden vender la mayor parte de una pantalla o cubierta en particular, también pueden encargarse del instalador que podría querer un tipo de bicho raro. Hay un competidor para todos esos tipos de pantallas, somos los únicos que podemos proporcionarlas todas”.
Si decide ofrecer protección de canaletas como complemento, Ealer le recuerda que el conocimiento es poder, y saber qué puede funcionar mejor en su propia área es la mitad de la batalla de aumentar las ventas a su cliente. GCSB
