Por Karen Knapstein
Tienda de cabañas de Jamaica es un fabricante de cobertizos ubicado en South Londonderry, Vermont. La compañía tiene dos modelos, Writer's Haven y Home Office, que están diseñados específicamente como espacios de trabajo en el patio trasero. Domenic Mangano, quien fundó la compañía en 1995 y se desempeña como su presidente, dijo que vieron un aumento significativo en los pedidos en 2020.
“En 2020 vimos un aumento en la demanda de espacio adicional”, dijo Mangano. “Vimos que las personas pasaban más tiempo en casa con más personas en el hogar. La oficina en casa es algo en lo que la gente está muy interesada”. JCS ofrece tres opciones para la entrega de sus edificios del patio trasero. Se pueden entregar como un conjunto de planos de bricolaje, o como un kit completo enviado gratis a través de América del Norte, o completamente ensamblados (si las dimensiones y el peso lo permiten) dentro de un radio de 200 millas de la fábrica.
Mangano también atribuye un aumento en el interés y las ventas a la adición de un configurador de cobertizos en el sitio web de JCS (www.jamaicacottageshop.com) en 2020. “Los clientes pueden configurar un edificio a su gusto y ver cómo cambia el precio a medida que agregan y eliminan opciones. Al final del proceso, pueden revisar y comprar el cobertizo o guardar su diseño en una lista de deseos”, explicó. “Vimos un aumento en los pedidos, así como configuraciones y ventas adicionales. Muchas de las decisiones que se tomaron se hicieron en casa sin la interacción de nadie en el centro de llamadas. … Los clientes están armando edificios por su cuenta sin nuestra ayuda”.
Para aumentar sus ventas y alcance, JCS también ofrece un programa de afiliados. Una vez que se inscribió en el programa, Jamaica Cottage Shop proporciona a los revisores, constructores de cobertizos, cualquier persona con alcance en línea, un enlace de afiliado único que se puede usar en un sitio web, blog o cuentas de redes sociales. Cada vez que un cliente compra desde un enlace de referencia, JCS paga al remitente una comisión del 5% (pago mensual).
“Durante los últimos 12 meses hubo bastante incertidumbre. Nos intensificamos al salir del invierno como siempre lo hacemos, y luego el gobierno nos dijo que enviáramos a todos a casa... Pero trajimos a casi todos de vuelta en 60 días”, dijo. “Y 2020 terminó siendo nuestro mejor año; superó los números de nuestro año anterior. Esperamos continuar en 2021 a medida que continuamos ganando participación de mercado y construyendo una marca nacional”. GSCB
